고객 우대 프로그램
Sol Rewards: 많이 머물수록 커지는 혜택
Sol Rewards는 Sol Hotel 체인의 고객 우대 프로그램입니다. 체크인하실 때마다 숙박 일수와 횟수가 예약 전화번호로 자동 적립됩니다. 기준을 채우면 승급되어 1박 요금 최대 7% 할인, 이른 체크인, 늦은 체크아웃을 추가 요금 없이 누리실 수 있습니다.
회원 등급 4개의 혜택
| 혜택 | 신규 회원 | 실버 회원 | 골드 회원 | 플래티넘 회원 |
|---|---|---|---|---|
| 조건 | Sol에 예약하신 모든 고객 | 한 주기 내 4박 또는 2회 이상 투숙 | 한 주기 내 10박 또는 4회 이상 투숙 | 한 주기 내 31박 또는 11회 이상 투숙 |
| 숙박 일수와 횟수 적립 | 전화번호로 자동 적립 | 전화번호로 자동 적립 | 전화번호로 자동 적립 | 전화번호로 자동 적립 |
| 1박 요금 할인 | 미적용 | 3% 할인 | 5% 할인 | 7% 할인 |
| 이른 체크인 | 미적용 | 미적용 | 12:00부터, 추가 요금 없음 | 11:00부터, 추가 요금 없음 |
| 늦은 체크아웃 | 미적용 | 13:00까지, 추가 요금 없음 | 14:00까지, 추가 요금 없음 | 15:00까지, 추가 요금 없음 |
| 객실 업그레이드 | 첫 직접 예약: 빈 객실이 있으면 업그레이드 | 미적용 | 미적용 | 빈 객실이 있으면 업그레이드 |
| 세탁 및 건조 | 미적용 | 미적용 | 투숙 1회당 세탁·건조 1회 무료 | 투숙 1회당 세탁·건조 1회 무료 |
| 날짜 변경, 취소 | 미적용 | 미적용 | 1일 전에 알리면 날짜 변경 무료 | 1일 전에 알리면 날짜 변경 또는 취소 무료 |
| 오토바이 대여 | 미적용 | 미적용 | 미적용 | 월 단위 투숙객 요금으로 오토바이 대여 |
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신규 회원Sol에 예약하신 모든 고객
- 예약 전화번호로 숙박 일수와 횟수 자동 적립
- 첫 직접 예약: 빈 객실이 있으면 업그레이드
-
실버 회원한 주기 내 4박 또는 2회 이상 투숙
- 직접 예약 시 1박 요금 3% 할인
- 13:00까지 늦은 체크아웃 추가 요금 없음
-
골드 회원한 주기 내 10박 또는 4회 이상 투숙
- 직접 예약 시 1박 요금 5% 할인
- 12:00부터 이른 체크인, 14:00까지 늦은 체크아웃 추가 요금 없음
- 투숙 1회당 세탁·건조 1회 무료
- 1일 전에 알리면 날짜 변경 무료
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플래티넘 회원한 주기 내 31박 또는 11회 이상 투숙
- 직접 예약 시 1박 요금 7% 할인
- 11:00부터 이른 체크인, 15:00까지 늦은 체크아웃 추가 요금 없음
- 빈 객실이 있으면 업그레이드
- 투숙 1회당 세탁·건조 1회 무료
- 1일 전에 알리면 날짜 변경 또는 취소 무료
- 월 단위 투숙객 요금으로 오토바이 대여
시간 관련 혜택과 객실 업그레이드는 당일 객실 상황에 따라 제공됩니다.
승급 방법
한 주기(12개월) 안에 해당 등급의 숙박 일수 또는 숙박 횟수를 채우시면 승급됩니다. 두 기준 중 하나만 달성하시면 됩니다.
| 등급 | 숙박 일수 | 또는 숙박 횟수 | 1박 요금 할인 |
|---|---|---|---|
| 신규 회원 | 0박 | 0회 | 숙박 일수와 횟수 적립 시작 |
| 실버 회원 | 4박 | 2회 | 3% 할인 |
| 골드 회원 | 10박 | 4회 | 5% 할인 |
| 플래티넘 회원 | 31박 | 11회 | 7% 할인 |
체크인까지 완료된 예약 1건(시간제, 1박, 월 단위 모두)은 1회로 계산됩니다. 숙박일수는 실제 묵은 밤 기준이며, 시간제는 숙박일수에 포함되지 않습니다.
등급 유지 기간
주기는 12개월이며, 첫 투숙의 체크인 날짜부터 시작해 계속 반복됩니다. 어느 주기에서 달성한 등급은 다음 주기가 끝날 때까지 유지됩니다.
예시: 고객님이 10/01/2026에 처음 체크인하셨다면 첫 주기는 09/01/2027까지입니다. 이 주기 안에 4박을 채우시면 바로 실버 회원이 되고, 다음 주기가 끝나는 09/01/2028까지 등급이 유지됩니다. 두 번째 주기에도 기준을 채우시면 한 주기 더 유지됩니다.
할인 적용 방식
웹사이트, Zalo, 핫라인으로 직접 예약하실 때 1박 요금에서 할인됩니다. 시간제, 월 단위, 공휴일 숙박에는 적용되지 않으며, 다른 혜택과 중복되지 않습니다.
- 예약 전화번호의 등급에 따라 할인이 자동 적용되므로 코드를 입력하실 필요가 없습니다.
- 할인은 1박 객실 요금에 적용되며 추가 요금에는 적용되지 않습니다.
- 예약금은 할인 후 금액을 기준으로 계산합니다.
참여 방법
- 1
본인 전화번호로 예약하세요
웹사이트, Zalo, 핫라인 등 어떤 채널로 예약하셔도 됩니다. Sol은 예약서에 적힌 전화번호로 고객님을 알아봅니다.
- 2
체크인
체크인한 예약만 적립됩니다. 취소되었거나 아직 투숙하지 않은 예약은 적립되지 않습니다.
- 3
숙박 일수와 횟수 자동 적립
별도 가입이나 카드가 필요 없습니다. 등급과 예약 내역을 보시려면 로그인하세요.
Sol Rewards 관련 질문
Sol Rewards에 참여하려면 가입이 필요한가요?
필요 없습니다. 본인 전화번호로 예약만 하시면 됩니다. 체크인 후 그 전화번호 기준으로 숙박일수와 이용 횟수가 자동 적립됩니다. 로그인은 등급과 예약 내역을 확인하고, 예약 시 정보를 자동으로 채우기 위한 것입니다.
회사가 대신 예약하면 숙박 횟수는 누구에게 적립되나요?
예약서에 적힌 투숙객 전화번호로 적립됩니다. 회사가 여러 명을 예약할 때는 각자 이용 횟수가 적립되도록 투숙객마다 본인 전화번호를 정확히 적어 주세요.
Agoda, Booking으로 예약해도 적립되나요?
네, 체크인 시 프런트에 전화번호를 알려 주시면 이용 횟수가 적립됩니다. 단, 회원 할인은 웹사이트, Zalo, 핫라인을 통한 직접 예약에만 적용됩니다.
시간제 이용도 적립되나요?
체크인까지 완료된 예약 1건(시간제, 1박, 월 단위 모두)은 1회로 계산됩니다. 숙박일수는 실제 묵은 밤 기준이며, 시간제는 숙박일수에 포함되지 않습니다.
회원 할인은 어디에 적용되나요?
웹사이트, Zalo, 핫라인으로 직접 예약하실 때 1박 요금에서 할인됩니다. 시간제, 월 단위, 공휴일 숙박에는 적용되지 않으며, 다른 혜택과 중복되지 않습니다.
이른 체크인과 늦은 체크아웃은 확실히 보장되나요?
시간 관련 혜택과 객실 업그레이드는 당일 객실 상황에 따라 다릅니다. 프런트가 준비할 수 있도록 도착 시간과 출발 시간을 미리 알려 주세요.
전화번호를 바꾸면 어떻게 되나요?
프런트에 알려 주시거나 0944 312 363으로 전화 주세요. 기존 번호의 명의자임이 확인되면 Sol이 적립된 숙박일수와 이용 횟수를 새 번호로 옮겨 드립니다.
계정이 없으면 어떻게 로그인하나요?
예약할 때 사용한 전화번호와 그 번호로 예약한 예약 번호 하나를 입력하세요. 예약 번호는 확인 메시지에 SOL-XXXXX 형식으로 적혀 있습니다. Sol은 비밀번호를 사용하지 않습니다.
내 등급 보기
Sol에 묵으신 적이 있나요? 예약 전화번호로 로그인하시면 숙박 일수, 횟수, 현재 등급을 확인하실 수 있습니다. 도움이 필요하시면 0944 312 363로 전화 주세요.